发布日期：2021-09-05 浏览次数：471
作为一名医院的物业陪检客服，需要保持良好的心理状态，树立良好的医德风尚，理解患者，尊重患者，即全心全意为患者服务。
李红梅是德和行物业七院服务处的一名物业陪检客服，她的工作范围有三个楼层。看似简单，其实工作最繁琐，原因是部分楼层内，老老少少的病患都有。她每天早上7.30便要带各楼层的病患做空腹检查，做心电图、B超等。现在心超都要临时通知，增加了不少工作量，先要写下各楼层病人姓名，看是否在病房，是否有人陪同，一一对应。平时病患有一位家属陪同，会减轻很多麻烦，但是总会碰到没有家属陪同的，便会增加不少的工作量。
这不，前几天临时安排做心超，十七楼的一位患者没有家属陪同，年纪也大了，而且走路又不方便，必须推轮椅。李红梅立刻咨询护士站，查询病人资料，拨打电话联系家属，让家属过来陪同检查。可家属半小时才能到医院。李红梅二话不说，推起轮椅让病人坐下，推到检查科室。直到做完心超，家属也赶过来了。连忙对着李红梅说：“谢谢、谢谢、太感谢了”
李红梅微笑着回答：“这是我们应该做的”，把病人交给家属后，李红梅才安心地去忙别的事情。
她的乐于助人精神，值得我们去学习！（通讯员：王缘缘）
