发布日期：2022-02-24 浏览次数：377
“叮铃铃，叮铃铃铃”2月21日中午12时许，我正在办公室里吃午饭，电话铃声突然急促地响了起来，我连忙抓起电话机接听：“您好，这里是蔷薇家园物业，请问您有什么需要帮助的吗？”“我是6号楼甲单元的业主，8楼和15楼电梯厅通道北边钢窗的铰链坏了，风一吹，声声作响，严重影响我休息。”“好的，我马上就到。”
我立刻丢下饭碗，第一时间赶到现场查勘，只见钢窗被风吹得不仅吱吱作响，最可怕的是窗户摇摇欲坠，随时都会有掉下来的危险，后果不堪设想，情况万分紧急。我立即通知运维员和保安队长，自己随即返回办公室，拿来铁丝和钳子等先将二扇钢窗固定好。待人员全部到位，大家立即商量研究拿出解决方案，并且说干就干。
由于钢窗是双层玻璃，非常沉重，而且是高层，为了确保安全，保安队长爬到上一层，用保险带吊着钢窗，我在下面紧紧地托举着，运维员打拉铆钉固定，由于风大，导致钢窗摇摆始终不能到位，况且作业面的空间狭小，几次尝试均未奏效，想尽了办法，这时另一名客服也赶到了现场，紧接着大家采取一人在楼上拉，一人在楼下托的办法，一人在正面用保险带牵着，一人在用拉铆钉固定铰链，相互配合，相互协作，此时，围观的业主都为我们四位物业人捏了一把汗。
15楼一位业主还主动前来给我们帮忙，一会递冲击钻，一会递拉铆枪，手上拿着钳子、螺丝刀、锤子，一楼还有二名业主为了安全起见，主动在楼下为我们站岗放哨，不让任何人靠近，唯恐钢窗从楼上掉下来，还不时地提醒我们一定要注意安全。
外面寒风呼呼直响，天气特别寒冷，但是物业人已经是满头大汗，个个聚精会神，高度认真地忙碌着······
经过四个多小时的努力，大家终于把8楼和15楼的二扇钢窗安装完毕。业主们为物业人一丝不苟的敬业精神所折服，个个竖起了大拇指。由于大家精神高度紧张，而且又累又渴，当完成任务后，大家长长地舒了一口气，四个人都瘫坐在了地上。此时，每个人心里的石头都落地了，虽然人很累，但很开心。（通讯员：徐德胜）
