发布日期:2022-03-02 浏览次数:341
杨志兰是德和行物业龙栖花园服务处项目经理,自从2021年初任职以来,以务实为原则,虚心听取业主意见,再苦再累的工作自己带领,一年多来,收获了广大业主的一致好评。
“兢兢业业工作,实实在在做人”是杨主任时常挂在嘴边的一句话,事实上她也是一直这么做的。每天清晨,她总是第一个到岗,而当万家灯火点亮之时,却还未离岗。每逢节假日,杨主任依然还在小区巡查各个角落,确保社区的和谐与安宁。杨主任说:“从事物业服务行业,非常艰难,非常辛苦,非常操心,披星戴月,废寝忘食是家常便饭,加班加点是司空见惯。我们只有抱着这样的心态工作,只要才能做到各方满意”
平日里,杨主任总是亲自走访业主家庭,问寒问暖,主动发现问题,偶尔遇到个别业主的误解,刁难,她总是把委屈深深埋在心里,从不计较,各类协调不辞辛劳,跟业主相处得就像一家人一样,真正让大家体会到作为龙栖花园业主的自豪。
尽管辛苦,尽管饱受委屈,却经常看到她笑开脸的时候,那就是看到业主们一个个满意的微笑,或听到业主们一句句真诚的感谢,或手捧业主们送来的一面面红彤彤的锦旗时,莫大的成就感和自豪感便会从她的心底油然而生。
“让业主因我们而更加舒心,让生活因我们而更加美好,让小区因我们而更加温馨,让社会因我们而更加和谐”!这便是杨主任对于住宅小区物业管理工作执着的追求和不变的憧憬。(报道人:潘晓霞)