发布日期：2022-03-20 浏览次数：382
2022年3月17日上午9时许，德和行物业蔷薇家园服务处接到天鹅湖社区通知，小区有7户共18名业主在居家隔离，需要每天一次上门进行核酸检测，需做好配合工作。
服务处立即响应，安排客服主管做好一切准备，要求坚决执行社区指令，不折不扣地配合完成核酸检测工作。
中午近12点，已经过了下班时间，社区徐主任带领二名护士赶到，看到准备工作做得如此细致、周到，非常满意。
紧接着客服主管的带领下，大家逐一上门采样。10号楼一业主家祖孙三代5口人居家隔离，老人今年80多岁了，孙子5岁，见到我们上门采样，老人家动情地说：“辛苦啦，你们冒着随时随地被感染的风险，为我们全心全意上门服务，真不容易啊，感谢你们艰辛的付出。”
我们连声说道“不客气，这是应该做的，你们积极遵守防疫规定，安心在居家隔离，就是对我们工作的最大支持与配合，同样也是为疫情防控做出贡献”。
这家采完样刚后，又要跑到另一家。虽然客服们已经做好了事先通知，让业主提前准备好核酸采样码，但是由于业主住得比较分散，还要楼上楼下地跑，经过我们近二个小时的努力，终于完成了这次特殊的任务。
为隔离户业主上门进行核酸检测采样，而且需要连续至少7次，甚至10次以上，受感染的风险性极大。然而，物业人时刻准备着，24小时严阵以待，严防死守，无怨无悔。防疫路任重道远，为了“动态清零”，大家全力守护着业主的家园，以实际行动迎接党的二十大胜利召开（通讯员：徐德胜）
