发布日期：2022-06-08 浏览次数：294
近日，有业主反映蔷薇花园2号楼南角雨水口附近，连续排出的污水满溢。得到信息，德和行物业蔷薇家园服务处经理陆文华第一时间赶到现场与业主沟通，并作出了具体工作部署。
其实，针对这里的问题，服务处已经反复工作，不至一次、两次了，由于小区地下管道的沉降原因，小区房屋的一层至三层普遍存在不同程度的外接管道，尤其是2号楼，有多达12根不同口径的管道，都是业主私自从家中接到外面，此处地势低洼，赃物堵塞，污水汇集，时间一长，臭气熏天，一楼的业主苦不堪言，物业也曾多次张贴限期整改通知单及上门沟通，但个别业主置若罔闻，一拖再拖，有的甚至恶言恶语。
5月29日至30日，在公司工程部陈逸经理的亲自指导下，服务处工作人员利用周末二天时间，进行现场抢修。大家首先将污水彻底排尽，然后将污泥彻底清理干净，在污水井上开洞，铺上垫层，在污水井与雨水井之间设置直径为110毫米的塑料管，再把业主家私接乱拉的管道加长，所有的污水全部引入污水井中，紧接着用土填满基坑并夯实，既清除了污泥，又保证了今后所产生的污水能全部流入污水井。
经过二天紧张有序的施工，终于彻底解决了问题，管道疏通了，污水不再外溢，异味也消除了，环境也干净整洁了。此时，物业人的脸上、手上、脚上已沾满了污渍，但他们早已全然不顾，个个脸上洋溢着欣慰的笑容。
“业主有所呼，我们有所应”，守护业主的安居，是物业人时刻在行动。接下来，服务处将积极向小区广大业主，认真宣传做好排污和普及预防管道堵塞方面的有关知识，同时力争让所有楼乱接管道问题恢复原貌，还小区安全、整洁、舒适、幸福的居住环境。 （通讯员：徐德胜）
