情系家园 共渡元宵

为充分发挥党建引领红色物业“1+N”作用，增进物业与住户的粘合度，让保障房小区住户生活在金安家园拥有归属感和幸福感，2月3日下午2点，公司联合住保中心、虹景社区、辖区民警、常房置换在小区召开“情系家园 共渡元宵”住户恳谈会，共有二十多户住户参加了此次会议。

    在欢乐的音乐声中，首先由物业主任王燕红介绍各位领导和来宾，在大家热烈的掌声中，新调任的辖区民警沈警官也首次亮相。  

接下来，王主任以PPT展示的方式，向大家开示了服务处2022年所做的主要工作和成绩，让小区居民更直观清楚地了解物业一年来的艰辛，如：抗疫期间物业人的辛苦付出和忘我精神，红衣志愿者们的热情加入，增添了力量和光彩。一年365个24小时运转，物业人不怕苦、不怕脏，物业人清扫、消杀的忙碌镜头令人夸赞；坑管疏通改造，屋顶漏水检修，下雪防冻天气防滑的应对，住户生病晕倒等的协助救援，对孤寡老人的探望关怀，一次次上门宣传、满意度测评的聆听，突出了物业人特有的素质；而干净整洁的四大机房展示，一个个消防演练生动的画面，更彰显了公司的专业管理水平；在每次社区文化活动中，物业人联合志愿者植树、义务劳动、慰问困难住户等等，一桩桩感人画面引来住户声声“不容易”的赞叹声，一面面锦旗、一个个荣誉来之不易。  

再接下来，王燕红主任用图片展示的方式，对小区住户一些不文明行为进行了点评，如炆烧化纸将绿植烧死，将干净的公共场所地面烧得一块块焦黑，大煞风景，还有高空抛下的垃圾“天女散花”现象，向大家展示了物业人在清理绿化带中油辣辣的米菜、酒瓶以及衣服、鞋子等的艰辛。讲到这，沈警官对高空抛物的危害性及法律的层面进行了补充和强调。王燕红又重点宣讲了消防安全的重要性，用一幅幅物业人辛苦清理的照片，呼吁住户不要在楼道、管道井乱堆放，希望大家多多帮助宣传，因为，安全关乎大家。

汇报完后，大家畅所欲言。住户代表刘女士说：“你们的辛苦付出我们都看见，都很感动。有这样好的环境和服务我们很有尊重感，也希望你们对不文明、不缴费住户采取手段，坚决抵制负能量。”另一位党员住户代表吴先生说：“你们的成绩我们有目共睹，尤其防疫中的付出和公共维护这块很突出，在这种大环境中你们辛苦了”，并提出小区消杀过程中一些好的建议。

讨论完毕，公司住宅条线副总耿晓叶针对住户提出的意见和建议进行了回答，感谢小区“1+N”联合体的共同付出，才有我们值得骄傲的成绩，与会代表纷纷表示认同。 

   会议结束后，王主任又带队上门走访慰问高龄老人和重病困难住户。王主任说，看到住户们的笑容，我们的忙碌便得到了最大的慰藉。

   此次活动，增进了我们物业与住户之间的感情。看到住户们对我们工作的肯定，我们满满自豪感。我们将继续努力，让更多的住户了解物业，理解物业，不断提高小区的美誉度。（通讯员：王燕红）