治理停车秩序 共建美丽家园

朝阳三村建造于上世纪八十年代初，是城区内建造年份比较早的“老破旧”小区之一，小区内商居混杂，乱停车现象是小区的常态。2021年，朝阳三村启动老小区改造，重点改造小区道路、停车位、地下管网等功能性设施，居民获得感不断提升。

俗话说得好，三分建、七分管，老旧小区不仅要改得好，更要管得好。2022年11月1日，德和行物业通过公开招投标进驻朝阳三村物业管理。首要工作就是必须解决停车难问题。而启动小区停车收费，先要规范管理。规范管理不仅仅是免费到收费的变化，更意味着环境的提升、秩序的改善以及安全保障的增加。

为了改善小区环境，公司进驻后，基础设施维修效率提高了，保洁服务加强了。特别是针对小区内管道疏通、楼道内照明设备维修等，保证处理时效，针对楼道内堆放等难题，进行集中清理。对独居、空巢老人的水电维修需求，做到成本价。例如，96幢楼道里，有一处杂物乱堆放了好多年，一直无人清理。就在前几天，物业的丁师傅主动帮忙，清理了3车垃圾，终于把这个老大难解决了。

为了让业主理解和接受小区进行停车收费管理工作，我们将通过合法备案的收费标准进行公示，在社区工作人员一起，主动向业主们进行沟通和宣传，告知业主规范小区停车收费管理、切实维护交通秩序的必要性，让广大业主知道停车收费管理，停车收费获得的收益被用来反哺小区维护，确保小区安全、有序、整洁，营造更加宜人的居住环境。

从免费到收费，要让所有业主都能接受这一改革方案，不可能一蹴而就，不同声音也在所难免，这需要花时间、花精力去面对、去沟通。为了解决这一问题，我们主动参与社区组织的各类社区活动，主动和业主交朋友。为了改善小区交通停车面貌，公司多次和社区、物管会进行探讨研究。服务处主任周建元带领物业工作人员，将小区改造时划出的车位全面编上号码，同时就收取停车费问题进行业主意见征询，并让需要停车位的业主进行登记统计，尽量让业主方便停车、就近停车。 

启动收费当天，为了选到自己满意的停车位，业主们早早来到了物业临时办公室门口排队选号，现场气氛非常热闹。有的业主选到自己满意的停车位置后激动的给邻居们打电话，让他们也赶紧来物业选号缴费，以后再也不用为了找不到停车位而闹心了。物业工作人员也忙得不亦乐乎，首天就有近二百户业主前来缴费登记车位。

   接下来的一段时间，大家每天都在忙碌中渡过。虽然每天都在加班加点，但大家都没有喊苦喊累，反而越干越有劲。功夫不负有心人，半个月不到的时间里，小区近百分之八十的车位，已经被登记租赁。

   固定好车位后，保安队长陈霞云带领着保安人员马不停蹄地给每个车位印刷车牌号，阳光下一串串整齐的车牌号变成一道美丽的风景线。业主们的爱车终于能安安稳稳的停在自己的车位上了。

如今，小区内车辆都各就各位，小区路面清清爽爽。有位业主对此深有同感地说：“终于解决了我的一块心病了，原来每天开车出门都非常焦虑，生怕回家找不到停车位。以前小区里业主为了停车，大家“各显神通”，有的用自行车、电瓶车占车位，还有的直接用板凳、旧家具等杂物占领车位，为此受过不少气，引发过不少矛盾纠纷。这下终于有了属于自己的车位了。”

下一步，我们将在社区和小区物管会的指导下，有事早协商、多沟通，在解决停车收费问题的同时，进一步促进邻里和谐，排除安全隐患，改善小区的环境面貌，力争把过去的“老破旧”打造成业主的“美丽新家园”。