实干苦干 为业主解忧

7月透蓝的天空，悬着火球似的太阳，路面好似被太阳烤过了一样，滚烫发热，令小区里忙碌的物业人汗流浃背。突然，狂风夹带着暴雨汹涌而来，小区业主们纷纷往家里奔跑。

这时，只见有位阿姨急冲冲地跑到德和行物业工一服务处。项目主任孙巧凤赶忙迎上去问：“阿姨，发生什么事了？”阿姨喘着粗气说：“快，我们22幢2楼的平台漫水了。”“知道了，我马上就安排人员去现场处理。”孙主任回答。

说完，孙主任立即安排维修师傅高华荣赶到现场查看情况。经检查发现，原来是平台上有3-4个出水口不排水了。高师傅立即找来钢丝进行疏通，见无法解决积水问题，便电话给孙主任汇报情况，根据现场勘测，需要调用大型疏通车疏通才行。

孙主任又将该情况汇报给公司分管副总，很快，疏通车到达了现场。高师傅始终在现场协助疏通专业人员进行疏通。此时他们的衣裳早已经浸透了，分不清是汗水还是雨水，虽然已是中饭时间，但大家根本忘记了饥饿，一人在疏通车边操作，两人在平台进行疏通，经过1个多小时的疏通，管道终于通了，积水也消除了。

此时，不少路边经过的业主都说：“还是有物业好，之前没有物业，也没有管理，问题拖很久都没人处理。”

听到业主们的感慨，更是给了我们前进的鼓励。业主的困难就是我们的困难，让业主满意是我们的最大的荣耀，这不仅是我们德和行人的服务宗旨，我们在实际工作中也是这么做的，努力为业主们排忧解难。作为小区的物业人，能够在力所能及的范围内给予小区居民更多的帮助，我们感到很幸福。