保持高品质一线运营

夏日炎炎，闷热的天气却抵挡不住游客的热情。德和行物业高新展示中心服务处面对委托方高品质服务要求，高起点筹划，高标准落实，以饱满的热情和专业的服务接受来自全国各地来宾的检验，全方位保障高质量服务不下线。

每天一大早，服务处保洁员都早早地到岗，唯恐自己的闪失影响团队。大家分工明确，保障展示中心每个角落干净整洁。                   

      接到接待任务，形象保安立即打开路障，保障道路畅通，有序引导参观车辆到达指定位置。此时服务处的讲解员们也在正常巡检过程中，进一步动态确认展示中心各类设施设备的正常运行。

准备工作全面就绪后，讲解员和形象岗保安分列于展示中心大门两侧，他们以挺拔的身姿和热情的精神面貌迎接每位参展宾客的到来。        

参观完后，保洁阿姨会再次打扫展馆，以保障我们的展示中心始终干净整洁，形象岗保安指引车辆的驶离，讲解员将展馆内的设备复位，保证下次接待有序进行。    

没有接待的时候，讲解员们会在展馆内进行仪态练习并对讲解词进行反复练习并完善补充，维修师傅则会对展馆内的设施安全进行检查性维护，保障展馆的电路和消防安全。

参观团的肯定就是对于我们工作最大的鼓励，更是一种鞭策和激励。每一次平凡的接待，都能谱写不平凡的诗篇。今后，我们将继续努力，加强业务能力，让接待水平更上一层楼。