发布日期:2023-10-18 浏览次数:189
李美霞是德和行物业七院服务处功能科客服,每天她需要做好患者心脏彩超和血管彩超等预约工作,以及前来B超、心电图等检查的登记工作,每天,她面临着如何合理安排空腹检查的病患,让这些病人能够快速有效地接受检查的挑战,为他们提供温馨而高效的服务。
每天早上,病患们如潮水般涌来,大多都是住院的病人。她留意到一些特殊病患不宜空腹过久,因为很容易导致低血糖晕倒。为了避免这个问题,李美霞总是将一些糖果收藏在抽屉里,以备不测。
在登记前,她会细心地询问年龄较大的空腹检查或血糖检测异常的病人是否有低血糖的症状。若有,她便贴心地递上糖果;若等待时间过长,她还会暖心地劝病人隔天再来,以避免在等待过程中发生意外。
李美霞以其严谨负责的工作态度,真诚友善的待人之道,赢得了医生与病患们的交口称赞。功能科的主任和医生们更是对她表示了高度的认可和赞赏,称她的行为是暖心的举动。这种种赞美,无疑是对李美霞最好的肯定和鼓励。(通讯员:练燕琴)