发布日期：2022-09-09 浏览次数：477
“大爷，有没有摔伤？哪里不舒服？您孩子的电话是多少？要不要送您去医院？”一句句焦急的询问，却是物业人很平常的一个个善举，是物业人一份义不容辞的责任。
2022年9月1日下午2时许，德和行物业蔷薇家园服务处客服主管徐德胜正在小区例行巡查，突然发现一位近8旬的老年业主骑着电动车摇摇摆摆，一个踉跄直接摔到在地，刚爬起来又摔了一跤，而且头着地，老徐见状三步并成了二步，百米冲刺快速跑到老人面前，迅速关闭电动车电源。看到老人遍体鳞伤，担心会产生二次伤害，不敢贸然去搀扶，于是蹲在一边仔细查看老人的身体状况，一边安抚老人：“龚师傅，您现在感觉好一点了吗？身上还有什么地方疼？头昏不昏，是否想吐？要不要打120啊？”此时，老人缓了一会，慢慢开口说话：“刚才一下子眼睛发黑，不知道怎么了，就摔到了，浑身都疼，让我自己休息一会。”这时，老徐发现老人身上有点发烫，又让他动动上、与下肢，看着有知觉，才把他扶着先临时坐在地上休息并用自己身体靠着他，以防止他再次倒下。
他一边用扇子扇着风，一边耐心观察老人的身体状况。他用老人的手机联系到了他的儿子，告知了老人的情况，老人的儿子电话一头回复说道：“真是太感谢你了，麻烦你照顾一下，我马上就回去。”
这时社工小沈和热心业主也过来了。“老人平时就一个人住，身患高血压、糖尿病、高血脂、贫血、心脏病等多种疾病。三个月前住了二十多天的医院，曾多次规劝他不要骑电动车，可他就是不听，怎么样现在出事了吧，要不是物业及时发现，后果不堪设想。”热心业主解释道。
老徐看到老人的精神有所好转，担心他坐在地上时间久了不好，此时老人的家人正好也赶来，于是他和老人的家人一起把老人搀扶起来，并找一个适合休息的地方，待老人缓过神来后，我们便搀扶着他一步一步慢慢地走动。此时，在一旁的业主们纷纷伸出了大拇指：“物业人好样的”
半个小时后，老人的儿子终于开车赶来了，他对老徐连声道谢：“真是太感谢你了，如果不是你能及时赶到，后果我都不敢想像。”老徐回答：“不用客气，这是我应该做的，只要老人家身体恢复了就好。”紧接着就把老人搀扶到了车里，把电动车的钥匙交到老人的儿子手上，并反复叮嘱老人的儿子：“劝劝你父亲，今后不要再骑电动车了”，并提醒他把老人家送到医院好好检查检查。
看着轿车离开小区驶往医院，老徐才恋恋不舍的离开。
事后，老徐专程赶到他家中进行看望。后来得知，当时老人体温高达39.8℃，可能是高烧引起不适的晕倒。医生说幸亏送来的及时。看到龚师傅身体恢复得很好，家里也有专人照顾，老徐悬着心终于踏实了。
业主无小事，细节见真情。物业人用自己的真心、爱心以及满满的正能量时刻温暖着业主，他们用实际行动为守护业主们的平安家园出汗出力。（通讯员：徐德胜）
