发布日期：2021-09-05 浏览次数：167
一、当好业委会成员，要会学习
要把小区事情办好，光靠热情和口号是远远不够的，首要条件是需要学习并掌握物业管理及相关政策法规。2014年5月，在街道物管科组织的物业企业更迭交接联席会议上，针对小区存在的问题，前期物业和建设单位就存在相互推诿的托词，而我作为业委会代表参会，却很难谈出自己的意见。会后，我深刻认识到学习的重要，身在其位，必谋其事，否则对合法维护广大业主的权益必然是成为空话。因此我到新华书店买了相关法规书籍学习，带领成员共同探讨原来未接触过的相关知识。2015年11月份，我有幸参加由市物管协会组织的业委会成员培训班，使我进一步认识到住宅小区物业管理建设的任重道远，更让我感受到业委会在建设和谐宜居、富有活力的现代化城市中的重要地位，不学习，谈何维权，谈何贡献。
二、当好业委会成员，要讲合作
业委会和物业的关系，有人比作雇佣关系，我认为太直白，至少是不全面、欠准确的。物业既然受聘于小区，就是客观的管理主体，必须按管理服务的标准要求来兑现合同，业委会对物业管理企业既有监督责任，更有协调责任，缺一不可。两者必须形成同心同德、齐心协力、依规办事的合作关系，形成合力，有配合、有合作。
回顾两年来我们和常州德和行物业服务有限公司的合作，有分歧更有共识。存在分歧时，我们会通过会议商讨，邀请社区领导参加，面对面谈想法，依法规化解分歧，统一认识。合作近两年来，在街道、社区的指导下，业委会与物业凝聚合力，小区建设初见成效。如，投入了大量人力、物力在小区内环大道增设隔离桩，让人车分离，道路上大量私家车乱停放现象，得到解决；小区外围道板上社会车辆乱停问题，已经全体业主代表同意，授权物业通过对外招标方式完成规范收费管理；对小区内的风车、凉亭、长廊等景观设施进行全面抢救性修缮保养；联合物业，通过发动物管工作人员自身力量对小区主干道两侧增砌了侧石，运土移栽苗木，增加绿化设施美化小区；对小区局部绿化死角进行彻底根治性硬化处理；考虑到低层部分业主晾晒需要，在小区内增设了不锈钢晾衣架；对小区内非机动车车库下行陡坡进行局部性改造，规范停车，方便老人儿童安全出行。
三、当好业委会成员，要会沟通
物业管理不仅是物业服务企业一家的事，更是我们业主的事。要把小区物业管理建设好，我们广大业主必须统一到以人为本的“小区是我家，建设靠大家”的思想意识上来，要让全体业主来主动关注、关爱自己共同的家园，因为物业管理涉及百姓的居和行，携手共同建设好小区，这既是老题目，也永远是紧跟形势的新课题。今年我们和物业、社区多次联合在小区内组织业主包粽子慰问困难户活动，学雷锋送温暖活动，免费医疗咨询送爱心活动等，广受业主好评。业委会全体成员，既理解物业，也支持物业；既为广大业主着想，更敢于对违章违规的业主叫板；近两年来，化解了诸如小区广场舞大妈跳舞扰民纠纷矛盾，沿街商铺道板乱停车矛盾等等，有效的沟通，使一肚怨气化为一团和气，氛围好了，工作也好做了。2015年，我业委会授誉了德和行物业“小区好管家”称号。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。作为“班长”，我将会更加努力学习，提升自身素质，团结全体委员服务小区，不断进取，跟上潮流的步伐。
我爱我家，更爱我所生活的小区。
蔷薇家园业委会主任 邵锦全
