急业主之所急

　　物业是什么？就是为小区业主提供最优质的服务，得到业主的认可，想业主之所想，急业主之所急。

　　今日，凯悦中心服务处接到2甲403的来电，电话里业主显得很着急，因为家里的下水道堵了。由于家中孩子们上班都不在家，只能找物业帮忙处理。彭师傅接到通知后，立刻赶到业主家里，经过检查发现，管道堵塞是因为长时间使用，一些残留物存在管道中导致的。彭师傅打开检修口疏通时，脏水“哗”地一下溅了他一身。问题解决了，可业主看到彭师傅狼狈的样子，心里特别过意不去，一再表达歉意和谢意。

　　事后，业主再次来到物业表达感谢。对于我们这种急业主之所急，真诚的工作态度，大为赞赏。