温情物业 尽唯尽善

金安家园小区是政府保障性安居工程，去年底我公司进驻该项目物业前期介入管理，该项目是天宁区标志性保障住赁小区。

　　招标入围的四家装修公司年后开工，工期90天，此工程项目大，工期短，要求高，每个施工单位都是迎难而上，顶着压力，加班加点加人加量。

　　综上所述，作为物业人也面临着管理和服务上的考验与挑战，甲方为保证工期在管理上倾斜于施工方，而作为一个创市优项目又是重点工程，管理要求高，各级领导视察频率高，而前期准备仓促，收梢不到位，比普通管理更难，要求更高，且为政府项目，很多欲达则不速等考验着我们物业人。

　　现场管理中，外来人员与外来车辆和货物进出，乱停乱堆与小区环境优化以及装修过程中创文明创安全要求等，给投资开发和施工装修带来很大的压力和困惑。

　　综现项目实际情况，我服务处积极沟通甲方，配合协助施工方的提高工程进度，深入施工现场，了解施工方实际需求以及可能影响施工质量，进程和文明效果的各种因素，主动为施工方联系装修垃圾清运的有资质的单位，协商垃圾房设计方案，保安人员积极协助疏导车辆装运的捷便和数量确认，发动团队人脉和物业资源，推介劳动力资源，协助应对多种突击性检查，为施工工地创文明活动大力支持，现场督促整改，严管中见效果，得到对方的理解和支持，在生活工作中给予管家式的便利，用心热心把爱传递给每一位劳动者。

　　正因为我们物业人不懈的努力，该项目完成情况如期保质保量，得到房管局等职能部门赞赏和肯定，并为天宁区安置样板工程，同时多个装修单位及建设施工方对我们的劳动付出表示衷心的感激和肯定，并送来锦旗。荣誉永远属于德和行这个大家庭，我为我们物业人感到骄傲，并将进一步做好物业服务工作。