交付总结会

十月十七日，金安家园服务中心召开了第二批住户入住交付总结会。服务处王主任对本次交付的成功亮点给予了点评：

        一方面，前期工作准备充分。由于天气情况不佳，天空中飘着绵绵细雨，服务处特开设了住户休息区，并提供爱心伞和早茶；做好了水、电表箱的开启和关闭；引导住户车辆有序停放；维修跟进等各岗位的人员安排合理。正是因为准备充分、未雨绸缪，各岗位都较好的完成了任务；

另一方面，提前与常房置换公司洽谈，了解住户的大致情况，配合他们办理入住，如材料复印、猫眼的发放等，得到了住户及相关方的一致好评。

对于存在的问题，王主任也提出了相应整改意见，如：叫号进入办理时由于陪同人员较多，造成办理处拥挤嘈杂，虽然及时进行秩序的维护，但依旧给办理人员造成一定的影响。所以，在今后的交付中，我们要吸取教训，有序控制人流量，专门安排设置陪同人员的等待区，既分散人流、也有助于安抚陪同人员情绪，做到有条不紊、高效工作，确保交付工作能更顺利圆满的开展。