发布日期：2021-09-05 浏览次数：151
消防水是我们的“救命水”，是不能随意挪作他用的。《中华人民共和国消防法》第六十条规定，私自开启、使用或破坏消防栓均属违法行为。
2019年3月15日的早晨，我司紫云苑服务处前台刚刚上班，就有小区住户前来投诉，说4栋乙单元有位住户正在私自偷用消防水箱的水进行酿酒。接到信息，项目经理毛国芬第一时间带领相关工作人员前往现场查看。刚开始，住户态度非常强硬，极不配合，毛国芬耐心地进行劝导和沟通，告诉对方消防水的重要性，以及私自使用消防水违法行为将带来何种影响等，希望住户明白其中道理。经过毛主任的沟通，住户的观念慢慢转变了，对我们的劝阻理解了，接受了，把酿酒的管子改接到自家的自来水龙头上，承诺不再私自使用消防栓内的水。
这件事也让我们感慨良多，服务住户是我们义不容辞的职责，但住户的违规行为，若我们不去干预、阻止，便将侵害其他住户的权益。因此，服务处定将继续加强相关宣传工作，告知广大住户多从自身生命安全和公共利益的角度考虑，杜绝一切违法行为。若发现相关情况，我们服务处的工作人员也会及时组织员工进行劝导沟通，以免给住户造成不必要的麻烦。(通讯员：薛丽娟）
