发布日期：2021-09-05 浏览次数：199
“真热啊！”持续高温的天气我们听到最多的就是“热”这个字，但在炙热的骄阳下，在住户们看不到的地方，却是我们物业人一如既往地坚守，对待每一件突发问题的处理，丝毫不敢怠慢。
由于金安家园保障房小区居住户中老、弱、病、残及独居户较多，平时我们在巡视中对这些住户的起居状态基本做到多留心、多关注，要求员工们经常关心这些人群，接听到他们的紧急电话时要快速反应。尤其是这高温的天气，服务处工作人员更是通过调整或延长上班时间的方式，积极做好高温期的应对工作。
前日上午7点左右，服务处电话铃声响起，电话那头一位老人急促地叫喊着：“我家老头在家晕倒了！”接到求助信息，保安队长邵平急忙带领3名保安立即奔向住户家中，保洁主管郑亚玲也随即赶到。只见老人家无力地倒在椅子上，老太太坐在旁边干着急，却无能为力。大家立刻让老太太拿来冷毛巾帮老人家敷上，做好降温及安抚工作。120急救车到来后，保安们立即配合120急救中心人员小心翼翼地将老人抱到担架上，然后帮着将担架抬到救护车上，看着远去的救护车，大家这才松了口气。
不少住户们看到了，都纷纷感慨，这么热的天，保安们也不容易，有物业的帮忙真好，我们住得也放心啊！
是啊，像这样老、弱、病、残户多的小区，帮助别人已成为我们物业人的习惯，也成为我们物业人的快乐和骄傲。(通讯员：王燕红）
