发布日期：2021-09-05 浏览次数：178
炎炎夏日，酷暑当头，人人都恨不得躲空调房不愿出门，家家户户生活也都离不开空调，住在高层的住户出门也都离不开电梯。可想而知在这样酷暑难耐的日子停电该多让人糟心！我司紫云苑服务处秉承“让客户满意是我们最大的荣耀”的服务宗旨，把事关住户的事儿放在首位，全面做好各项应对措施。
接到停电通知后，我们第一时间在小区内张贴温馨提示，确保让住户做好停电前的充分准备工作。
停电时间从凌晨5点至当天下午2点，尽管凌晨时间，对于住户使用电梯的频率相当来讲影响较小，但由于紫云苑是安置小区，老年住户较多，老年人都起得比较早，喜爱乘坐电梯下来纳凉，这样的天要是困在电梯里可是人命关天啊！毛国芬主任立即召集工作人员布置停电应对方案，要求各部门各司其负，电梯维保单位随时待命，其余人员和保安队员都进行合理分工，每人按区域负责不同的栋数，一旦发现有人被困电梯立即通知并紧急呼叫救援。
停电当天，所有工作人员都不约而同的提前到岗，迅速进入工作状态，随时待命。
正是因为我们的准备工作充分，当天小区准时停电后我们从容应对，没有一位住户被困电梯，没有一人埋怨，小区平安度过了这段艰难的停电时刻。不少住户翘起了大拇，点赞我们想在了前面，心系住户办实事！（通讯员：龚卫娟）
