发布日期:2021-09-05 浏览次数:161
妇产科向来是医院中人流量最高的科室之一。前日,常州市第七人民医院妇产科门诊走进来一对神色慌张的母女,一进门就喊到“帮帮忙,肚子痛死了”。我司第七人民医院服务处妇产科客服孙洁赶紧上前搀扶,并开启绿色通道安排优先就诊。在医生诊断时,孙洁迅速找来轮椅,在诊室门口等候患者。医生开具好相关检查后,孙洁带领患者及家属有条不紊地开展各项检查。在功能科做B超的时候,医生看了超声后说赶紧通知产房,她就快生了,孙洁又马不停蹄赶紧上报了妇产科主任,并及时联系了产房,推来了推床,把患者接至产房生产。一连串的工作都十分紧急,却早已是孙洁工作的常态。
事后,妇产科主任说产妇已安全生产,大家都松了一口气。妇产科的每位医护人员都用满满的爱服务着每位患者,特别是妊娠期的女性。我们的客服也一样,用自己的真诚为她们提供爱心、贴心、暖心的服务。孙洁说:迎接新生命的那种喜悦与温暖,总能让人热泪盈眶,妇产科的客服工作我从不觉得辛苦,反而感到骄傲和自豪,因为这里孕育着美好与希望。(通讯员:奚丽萍)