发布日期：2021-09-05 浏览次数：197
程国琴在七院从事客服工作已经有两个年头了，由于她同时兼了病理科和CT室两个科室的客服，每天的工作特别忙碌。每天上午她要跑到病理科协助医生打报告、发报告和收费划价，下午则留在CT室，协助医生做好病人摆位及收发报告等工作。
每天7点20分左右，程国琴总是早早的来到病理科，做各项准备工作，然后开始根据医生的化验结果，把总结报告打印出来，医生的字总是非常的“潦草”，每次程国琴都必须仔细比对半天，生怕打错一个字，等全部打印完毕再和主任核对，避免错漏。平时还需要收取病人的送检样本，归好类，收取费用，并告知病人取报告时间，事情虽然繁杂，但是她每一样都做的非常仔细。下午程国琴在CT室，每来一位病人，她都需要从操作室走到CT机器旁，根据不同病人的检查部位，指导病人躺在相应的地方，然后把机器调整到检查部位，一趟一趟从不嫌烦，经常还会遇到一些行动不便的病人，家属抬不动，自己也不能动，她每次都是铆足劲帮着一起抬，一起搬，疫情期间，CT检查量大大超出了之前，有时到下班时间点了，还有病人没做完，她也主动留下帮忙，毫无怨言，经常半天下来，累的腰酸背痛。
科室主任每次看见，都夸她勤恳、认真、负责，她的工作态度值得我们大家学习。(通讯员：奚丽萍）
