发布日期:2021-09-05 浏览次数:175
4月14日晚上19点,我司怡枫苑服务处绿化工陈小平正在家里吃晚饭,突然间接到项目主任陈云的电话,原来13幢丙单元一户业主家里的厨房管道堵塞,导致家里水漫金山。由于维修师傅家里有事无法前往,陈主任便想让具有水电常识的老陈帮忙。
接到电话,老陈立即放下筷子,第一时间赶到现场,随即跟保安队长一起赶往业主家里。当看到业主无助的眼神,老陈也非常着急,立刻卷起裤脚冲向厨房。大约5分钟左右,积水虽然慢慢地退下去了,但是速度极其缓慢。老陈又立即赶到一楼查看公共管道,结果是主管道堵塞导致的。当机立断,他立刻请示陈主任,赶紧联系专业的高压疏通机器过来疏通。经过一个多小时的疏通,最终全部解决。业主见到家中情况逐步恢复,特别感动,对工作人员赞不绝口。
想业主所想,急业主所急。虽然老陈只是一名绿化工,但作为服务处的一员,在困难之时挺身而出,获得了所有人的肯定。老陈说道:“我非常理解业主的心情。能在第一线帮业主解决了燃眉之急,我也很有成就感!”(通讯员:陈云)