速度体现态度

近日，我司刚接管顺园五村小区，服务处保安队员在进行日常巡查时，发现公共厕所里面散发出阵阵臭味。走近一看，他发现是断水无法进行冲洗了。保安立刻通知了项目主任季国清。季主任及维修主管徐文远立即赶到现场，经查原来是水泵坏了，导致无水冲洗，由于天气炎热，空气中散发出阵阵恶臭。

确认好原因后，服务处立即去市场上进行采购，花费好一番工夫终于搜寻到和原先一样的水泵，再赶到现场进行安装，解决厕所没有水冲厕所的问题。从发现问题到解决问题，仅用了半天的时间，体现了我们服务处的“服务速度”，受到了业主的一致好评。

物业服务就是这样，往往不需要过分的言辞，也没有强悍的姿态，唯有用细心、耐心和真诚服务铸就小区的铜墙铁壁，维护业主的美好家园。（通讯员：罗梅娟）