发布日期:2021-09-05 浏览次数:164
品质是企业的生命线。企业要生存和发展,必须强化品质管理,物业服务只有让客户满意了,并通过优质的服务提升企业的核心竞争力,才能占领市场。
金安家园在公司各职能部门的支持下,在项目经理王燕红带领的团队共同努力下,去年荣获了“常州市市级示范物业管理项目”。为了进一步提升品质,今年准备争创“江苏省省级示范物业管理项目”。
6月份以来,创建工作逐步推进。为进一步提高金安家园团队工作能力,及各项目物业管理综合能力,公司邀请到中国物业管理协会设施设备委员会培训讲师、泛海物业管理有限公司上海分公司总经理张宁进行现场专业指导。同时,公司组织了总部及相关住宅项目负责人参加学习。张总先从档案室管理讲起,对档案收集的规范及档案柜的摆放要求,温湿度要求等等细节作了详细的讲解。
大家一边认真听,一边飞快地在记录,随后张总对前台接待处、小区环境、地下车库通道处、消防泵房、高配间、风机房、电梯机房、中控室等,每到一处都进行如何提升管理细节娓娓道来,全程大家都没顾得上喝一口水,拼命地汲取着知识和经验,俗话说得好,“活到老,学到老”,我们就是要在不断地学习,不断地把学习的知识用到工作中去实践。
一路上,我们在张总的讲解下,不少人感觉像刘姥姥走进了大观园。自以为物业管理门槛低,自己学得水平差不多了,可和张总相比,简直就是井底之蛙,原来做好物业管理还要做这么多工作。
最后大家跟张总一起合影,大家从心底里佩服张总丰富的知识和谦逊的涵养。曾总勉励大家,向优秀看齐,向卓越致敬,大家要以示范物业管理项目创建为契机,不断提高自身建设,做个不折不扣的优秀物业人。(通讯员:夏文波)