发布日期：2021-09-05 浏览次数：199
一天，我公司保纳商业广场服务处某商铺租户反映，室内有臭水渗出。接到电话后，服务处工作人员立即上门查看，拆除地面装修板，破开地面发现确实有臭水渗出，项目经理万文良目估工程量较大，随即报告公司请求支援。
公司工程部夏文波经理接到信息，立即组织人员赶到现场。他们首先考虑使用人工疏通下水道的传统方式进行，转眼近半个十小时过去了，人工疏通效果并不明显。于是夏经理立即找来专业疏通人员，采用高压水枪注射，注射一会后，终于有了效果。通过反复疏通后，终于彻底通畅了。服务处又立即去采购石料将，将开挖后的坑填充结实，终于解决了商铺渗臭水的问题。
公司上下协作，及时、彻底地解决了问题，得到了租户的好评，赞扬公司和服务处在解决客户投诉事宜过程中，响应效率高，有效利用社会资源，真正做到广开思路，为民办事。（通讯员：芮颖萍）
