发布日期:2021-09-05 浏览次数:216
在生活中邻里纠纷在所难免,许多矛盾往往是由于彼此之间的理解和沟通不够,缺乏谅解礼让,从而所产生出摩擦。
我司自今年6月份入驻龙栖花园小区以来,接到某居民反映,因为地库设放乒乓球台,严重影响了家人的生活和休息,我服务处接到反映后,也认真进行了接待,并及时介入调解。我们先到现场实地勘察,并向其他居民和双方当事人了解情况。因其中矛盾积累较久,经多次调解,双方始终互不相让。
后经项目经理祝梓坤和先锋管家许玉成多次上门,耐心开导劝说,终于与12月8日双方达成了共识,明确了每天固定打球的时间,并经双方签字确认。通过此次事件,深有了解在平时生活中,邻里难免会出现一些矛盾和纠纷,如果处理不当或多或少会影响着小区安定。
其实邻里纠纷大部分都是些小事,但就因为双方互不相让,导致矛盾激化。邻里双方应当按照“方便生活,团结友善和公平合理的精神”正确处理相互间的通行、通风、采光、卫生、噪音和互不干扰等相邻关系。同时,我们也深有感触,合理化的调解是一种方便高效率、经济实用的纠纷处理方式,在处理邻里纠纷中发挥着重要的作用。怎么调解,怎么维护,用什么样方式,即快捷又满足了居民的需要,也维护了邻里关系的和谐和稳定,促进了小区的健康与文明,是基层构建和谐社会的重要力量。(通讯员:杨志兰)