发布日期：2021-12-14 浏览次数：529
为加强小区的物业管理，保障供电设备和公共设施正常使用和安全，创造清洁优美，舒适方便，文明和用电安全的居住环境。
2021年12月9日上午7时许，德和行物业浦南广景苑服务处项周建元主任突然接到供电公司通知，明天全天将对小区进行供电设备检修，需对小区所有住宅楼以及相关车库区域进行停电，周主任第一时间做出反应，迅速赶到小区，随即安排物业客服张贴温馨提示。
浦南广景苑是一个老旧小区，供电设备设施等基础配套不完善，经常发生跳闸停电现象，有个别业主家中的电冰箱、彩电等电器设备有不同的程度的损坏，怨声载道，意见很大，经常投诉到物业，既严重影响了业主正常生活，也严重干扰了物业的日常管理工作，对物业服务费的收缴增加了很大的难度，对本来良好的物业与业主关系变得复杂了。
周主任曾经多次向供电部门反应此事，今天终于等到了答复。因此，服务处特别珍惜这次难得的机会，必须好好把握，把一切历史遗留的问题彻底解决好，全力全员协助配合好供电公司工作人员。
停电给广大业主带来不便，更给物业工作带来了诸多工作量。首先要疏通路面、车库车辆，尤其是多年停放的僵尸车、无主车，保安人员只能通过小心拖拉或肩扛的方式将其移到安全区域。服务处严格按照要求，把所有障碍物清理干净，尤其是项目负责人，既是指挥员，又是战斗员，靠前指挥，一马当先，身先士卒，不怕脏，不怕苦，不怕累，不计个人得失，大雪季节的天气，个个满头大汗，全身脏兮兮的，中午都没有下班，从早上6点多一直忙到晚上8点多，水都没有顾得上喝一口，饭也没有好好吃一顿，终于按照供电公司的要求圆满完成了任务。
第二天6点多钟，全体物业人员主动提前上班，赶到小区，查看还有没有不完善的地方。当早上7点左右供电公司的工作人员陆续来到小区现场，看到此时此景，比预想的情况要好很多，出乎他们的预料，供电公司的现场负责人拉着周主任的手说道：“感谢你们艰苦的付出，这样我们就能节省很多时间，你们辛苦了！”周经理连声说：“不辛苦，不辛苦，这是我们应该做的。”紧接着物业人全力配合供电公司的工作人员投身于电器设施设备的检修和维护保养之中，有的拉电缆，有的帮扶梯子，有的给拿维养工具，有的用手电筒照明，有的帮挖开原埋置的电缆线，有的维持现场秩序，积极协调车库内的车辆挪移，个个忙得不亦乐乎。
中午，物业人都没有回家，连续作战，经过供电公司工作人员和我们共同努力，下午6点钟，终于圆满完成了电器设备的检修和维保任务。比原定时间提前了近2个小时，保证了业主下班回家有电，一切都恢复了正常生活！
大家虽然辛苦，但内心很开心。因为我们知道，物业人就是小区和谐的创造人，是业主幸福生活的守梦人，是业主的好管家，更是安全的守护神。（通讯员：周建元）
