“通了！”

前几日，一位80多岁的婆婆急冲冲来到德和行物业工一服务处寻求帮助：“我家17栋二楼的平顶有渗漏水，二楼楼梯拐角处也在滴水……”说着说着，婆婆急得眼泪都掉下来了。

项目主任孙巧凤耐心地听完婆婆的叙述后，立即带领维修高师傅一起来到婆婆家。经过现场查看，大家发现二楼平台上有积水，排水口被老小区改造过程中粉刷时不小心掉落物堵住了。

二楼平台很高，需要借助梯子才能上去。高师傅二话没说，连忙和孙主任一起搬来梯子。只见高师傅很利索地爬上梯子，用铁丝结合棍子一顿快操作。不一会儿，随着高师傅的一声“通了、通了”，平台积水一瞬间就顺着排水管流了下去了。

“太好了，太好了，太谢谢你了！”婆婆的脸上终于露出了安心的笑容。

作为物业人，用良好积极的心态，为业主提供实实在在的服务，在物业工作中能赢得业主的信任和称赞，这就是我们最大的快乐。（通讯员：孙巧凤）