发布日期:2023-07-19 浏览次数:155
炎热的夏季,最是细菌滋生的季节。在金安家园保障房小区5栋1楼住着一位孤寡老人,他时儿清醒,时儿糊涂,家里堆放的各类“杂物”在他人眼里是垃圾,在他眼里就是他的宝贝,任何人都动它不得。家里曾经发生过两次火情,都是保安巡视及时发现,才避免了事故。由于他家一直是我们物业帮扶关注的对象,今年随着温度的攀升,屋内垃圾又成了我们物业人的心病,为了更好地解决此事,我们悄悄地上报了社区和派出所,希望通过和相关部门的联合行动一起协调处理。
7月12日上午9点,服务处联合了社区、派出所及担保管理处约二十多人来到现场,刚走进楼道,便有阵阵臭味飘来,紧闭的大门在保安队长邵平的再三劝说下终于打开了,但能打开的也只是一条小缝隙,因为各类杂物已堆满了整个屋子,大门被堵得根本开不直。大家看着堆得满满成山的生活垃圾和臭气熏天的屋子,简直难以置信,这是住人的地方。在清理前,社区、派出所现场作证,担保管理处工作人员负责安抚老人,物业工作人员负责清理。
一切准备就绪,服务处拿来准备好的所用工具,三轮车、耙子、垃圾桶、垃圾袋、铲子等,十多人戴好口罩、手套进屋清理。邵平队长带头,一点一点地将各类杂物垃圾拖拉取出。
经过一个多小时的清理,大家理出了4车垃圾外加塞满3个垃圾桶。这时,大家发现,清理完的墙面上出现了很多小虫子,大家又开始从家里到外围进行了一遍彻底的消杀,再进行开窗通风。转眼中午时间到了,这边清理完成,另一边,得到清理完成的信息,担保公司管理员王富英和物业主任王燕红一起将老人送回家中。
在清理过程中,许多住户捂着鼻子在远远观望,为我们的行动拍手叫好,他们看着我们冒着烈日清理发臭的垃圾,都说:“幸好有你们好物业,每天帮他家门口清理垃圾和消杀,今天又帮他清理家里的垃圾,换成别人化多少钱也不肯做啊,真要感谢你们。”相邻的住户说:“平时我不敢开门,太臭了,今天你们的行动我很感动,谢谢你们。”
社区书记王雄和费警官都说:“平时你们物业的关注很到位,也很辛苦,非常感谢。 ”王燕红回答道:“辛苦不要紧,关乎安全和住户的环境才是大事。 ”
在我们金安家园“1+N”的基层党建模式中,大家联合行动,聚焦“平安建设”、“精细服务”,全力保障了居民的安全和幸福感,得到了住户的一致好评。(通讯员:王燕红)