发布日期：2021-09-05 浏览次数：802
在七院客服团队中，有这样一位客服，她叫王缘缘，她2019年3月入职，在医院担任病区陪检工作，多次受到楼层医生和护士的表扬，她对工作总是保持的高度的热情，对病人耐心亲切，对同事真诚友善。
病区陪检工作看似简单，但是非常考验客服的沟通协调能力，要合理安排病人各项检查时间，各种检查时间不能冲突，还要减少病人来回奔波的次数，再加上疫情防控的相关要求，这些都加大了她的工作强度。她不厌其烦的一次次带着病人去各个科室检查，一趟趟的帮着病人家属推床，有时候还要帮助医生护士一起搬运病人到检查台上，但是王缘缘从不抱怨，也从不喊苦喊累，每次都是笑呵呵的。对于一些年龄大的病人，有时候需要重复多遍，她也都是很耐心的和病人解释。对于行动不便的病人她也总是全程陪同着进行检查，再安全地将病人送回病房。她的认真努力得到了医院医护人员的一致肯定。（通讯员：奚丽萍）
