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2014年5月13日下午,一位阿姨微笑着走进锦阳花苑物业办公室,拿出了一面锦旗,工作人员忙询问事情原由。
原来,这位阿姨一家自入住锦阳花苑以来,租用了一个车位,但是和前几任物业商量能不能将车位调换至离所在单元近点的地方,前几任物业一直迟迟未给答复帮他们解决这个问题。4月中旬,阿姨知道小区更换了物业公司,抱着试试看的心态向保安王毕长队长提出了这一请求,没想到物业很快就帮她家解决了长久以来的一块心病,阿姨对新进驻的常州德和行物业服务有限公司万分感谢,所以特地去制作了一面锦旗以表心意。
作为物业服务企业,我们的保安人员在工作中认真负责点,麻烦一点,但为业主带来的很大的便利,为业主着想是理所当然的事,凡事多从业主角度出发,业主自然能体会到我们物业服务的不易,将心比心在以后的相处中自然会更和谐、更融洽。
在今后的工作中,我们将更加努力地做好每一件事,想业主所想、急业主所急,真正对得起业主对我们的嘉奖——物业好管家,业主贴心人!
常州德和行物业服务有限公司
2014年5月28日