发布日期:2021-09-05 浏览次数:185
“2号楼乙单元5楼的声控灯坏了,你们快来修一下吧。”一位住户拨通了我司华康家园服务处报修电话。
故障就是指令,考虑到没有照明,必定会给住户们夜间的出行带来不便,服务处接到报修后,第一时间安排电工赶到现场进行维修。
经查,声控灯失灵是灯泡钨丝断掉导致的,维修师傅便立即对其进行了更换。此时,路过的一位住户看到物业人员正在更换灯泡,心里十分高兴,说道:“昨天晚上我下楼的时候,险些跨空台阶。没想到,今天你们就及时修复了,我们晚上出行就放心了。谢谢你们啦!”
其实,这样的小修小补事例,我们每天都在小区内上演着,这仅仅是我们物业服务日常工作中最平凡的一幕,而我们始终要将每一幕做得更即时,做得更扎实。
自从我司正式进驻小区以来,不少住户朋友们反应,服务处为他们各方面想着越来越周到,为他们的生活提供了极大的帮助,越来越多的住户开始支持和理解物业的工作。在华康家园,无时无刻不在传递着真情,传递着爱。我们始终相信,我们的真诚服务定会温暖每一位住户的心。(通讯员:林华)